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Plan de Estudios

Unidades Temáticas.

Unidad 1: Tecnología y tendencias.

La evolución tecnológica.

Tecnologías disruptivas 2016 & 2017

Ecosistema global: convergencia de tecnologías disruptivas.

¿Previsibilidad o Imprevisibilidad?  ¿Qué nos depara el futuro?

Consumidor y tecnología:  principales cambios en las pautas de consumo.

Unidad 2: Diseñar el futuro.

Nociones de Prospectiva y Creación de Escenarios.

Estrategias Digitales.  Nuevos modelos de negocios:

  • Ofertas distorsionadas & nuevas propuestas de valor.
  • Nuevos mercados & plataformas escalables.
  • Servicio sin límites & Automatización

Estrategias competitivas digitales.

Abordajes a la transformación Digital.

Business Model Canvas de base tecnológica.

Unidad 3: Primeros pasos.

Resistencias culturales & apoyos políticos.

Negocio Actual & Nuevas tecnologías, matriz de impacto.

Road Map & Visión Catalizadora.

Planificado vs Emergente.  Punto de encuentro.

Rol de Transformación Digital en la Organización.

Unidad 4: Cultura, habilidades, & nuevas formas organizacionales.

Culturas Corporativas y culturas digitales: brechas y oportunidades.    Estructuras transformacionales.

Nuevas formas organizacionales.

Transformación cultural, planificación, definición de habilidades y migración.  Principales resistencias.

Transformación cultural en la era digital: preguntas frecuentes.

Unidad 5: Organizaciones centradas en el consumidor:  UX(User Experience, CX (Coustormer Experience) & Service Design

Hiperpersonalización.

Ecosistema & Herramientas:  UX – CX & Service Design

Design Thiking  &  Mapas de empatía.

Client/Customer Journey.

Lean UX & Agile Testing.

Customer Value orientado al cliente.

Unidad 6: Value & Consumer Information.

Nociones de Data Science, Big Data, Machine Learning & Inteligencia Artificial.

Recolección de datos estructurados y semiestructurados.

Visualización de la información.

Manejando la etapa de transición: Desde el Excel a la IA

Google & Facebook.  Mentiras & verdades.

Ecosistema y Herramientas.

Unidad 7: Arquitectura e Infraestructura.

Relevamiento de información y plataformas disponibles.

Macro Ecosistema de soluciones tecnológicas.

Cloud, virtualización y convergencia.  Tipos y formas contractuales.

Planificación de la migración.

Administración del vínculo con el partner actual.

Unidad 8: Innovación & Tecnología.

Empresas transformadas ¿y ahora qué?

La innovación en la era post-digital.

Los modelos de negocios Beta.

Unicornios:  La innovación a micro escala en el mundo digital.

Facebook, Apple, Google, Amazon: la innovación en modelos transformados.

 

 

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