El incremento de la competencia tanto a nivel de emprendimientos como a nivel de destinos, sumado a importantes cambios en los canales de comercialización, y por lo tanto cambios en las necesidades y deseos de los nuevos turistas, determinan un nuevo escenario competitivo.
Estos hechos, por lo tanto llevan a una necesidad de mayor conocimiento de las herramientas claves del marketing turístico, para enfrentarse a un mercado cada día más competitivo, pero con alto potencial de desarrollo.
El contexto lleva a preguntarse:
¿Cuál es la estrategia de marketing más adecuada para mi negocio turístico?. ¿Cuál es el precio correcto y cómo se determina? ¿Pueden las nuevas tecnologías mejorar la situación competitiva de mi empresa y destino turístico? ¿Cuáles son las nuevas herramientas de promoción que existen para poder diferenciarme en estos tiempos de alta competencia? ¿Cómo logro transformar un servicio en una experiencia turística?
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